La présente politique de confidentialité a pour objet de vous fournir des informations concernant la manière dont nous collectons et traitons vos données à caractère personnel.

 

Dans la présente politique de confidentialité, Base-Lqkr.vipshopbuy.com est désignée par « nous ». Nous sommes le responsable principal du traitement des données du présent site web, et notre adresse administrative enregistrée est la suivante : 55 Boulevard Malesherbes, 75008 Paris, France.

 

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité, ainsi que toute autre déclaration de confidentialité ou déclaration de traitement équitable que nous serions susceptibles de vous fournir lorsque nous collectons ou traitons vos données à caractère personnel dans des circonstances spécifiques, afin que vous compreniez pleinement comment et pourquoi nous utilisons vos données. La présente politique de confidentialité complète ces autres déclarations et n’a pas pour objet de les remplacer.

 

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment en publiant les clauses révisées sur la présente page. Toutes les clauses révisées entreront automatiquement en vigueur 30 jours après leur publication. Nous vous informerons par courrier électronique de toute modification importante apportée à la présente politique de confidentialité, ainsi que des raisons de ces modifications.

 

Nous respectons la vie privée des visiteurs et sommes pleinement conscients de l’importance de protéger les informations des visiteurs que nous collectons. La présente politique de confidentialité expose la manière dont nous collectons, stockons et utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez.

 

Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, vous devez informer vos parents ou tuteurs de notre politique de confidentialité et obtenir leur consentement avant de vous inscrire, de vous abonner ou de passer une commande auprès de nous.

 

 

Nous ne collectons et ne traitons que les données nécessaires à la fourniture de nos services. Lorsque vous naviguez sur le site Base-Lqkr.vipshopbuy.com ou effectuez des achats sur celui-ci, nous collectons les données suivantes.

 

Nous traitons les données à caractère personnel nécessaires à la finalisation et à l’expédition des commandes, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, numéro de téléphone portable, numéro de téléphone fixe et adresse e-mail. Nous collectons votre adresse e-mail afin de vous envoyer un e-mail de confirmation de commande ; nous collectons votre numéro de téléphone afin de vous contacter en cas de problème lié à votre commande.

 

Lorsque vous souscrivez à notre abonnement d’essai gratuit ou à tarif réduit, nous collectons votre adresse e-mail.

 

Si vous créez un compte chez nous, nous collectons votre nom, adresse e-mail, mot de passe, pays/région et adresse IP.

 

Lorsque vous contactez notre service clientèle, nous pouvons collecter d’autres données afin de nous aider à résoudre les problèmes liés à votre commande, à la livraison, au paiement ou à toute autre question.

 

Nous collectons et traitons les données de navigation sur le site Base-Lqkr.vipshopbuy.com, notamment les pages que vous consultez et la manière dont vous interagissez avec ces pages. Si vous avez créé un compte, nous collectons les données de navigation relatives à vos visites dans des zones spécifiques du site.

 

Si vous êtes client de Base-Lqkr.vipshopbuy.com, ou si vous avez consenti à ce que nous collections et traitions vos données à caractère personnel à des fins de marketing, nous pouvons être amenés à collecter et traiter ces données.

 

Si vous nous fournissez les données d’autrui – par exemple, si vous achetez un article à envoyer à un ami ou en cadeau – nous collecterons et traiterons les données à caractère personnel nécessaires à la finalisation de la transaction, telles que le nom de votre ami, son adresse de livraison et d’autres coordonnées. Si vous recevez un cadeau, nous ne traiterons vos données que pour satisfaire la demande de cadeau et exécuter nos obligations contractuelles.

 

Lorsque vous appelez notre service clientèle, vos appels peuvent être enregistrés à des fins de formation et de prévention de la fraude.

 

 

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur votre utilisation de nos services en ligne. Les cookies sont de petits fichiers que nous envoyons sur votre ordinateur ou tout autre appareil, afin que nous puissions y accéder lors de vos prochaines visites sur notre site. Les cookies nous aident à mémoriser votre identité et d’autres informations relatives à vos visites. Ils nous permettent d’afficher des informations sur le site adaptées à vos centres d’intérêt. La plupart des sites web majeurs utilisent des cookies.

 

 

Chaque fois que vous nous fournissez vos informations personnelles, nous les utilisons conformément aux lois sur la protection de la vie privée applicables, ainsi qu’aux finalités prévues dans la présente politique, les formulaires de saisie de données que vous remplissez, toutes conditions générales pertinentes et les pages ou e-mails liés aux formulaires de saisie de données.

 

Lorsque vous utilisez nos services : vos informations sont d’abord utilisées pour vous fournir les produits, services ou informations demandés, et pour vous offrir une expérience d’achat personnalisée. Nous conservons les informations que vous nous fournissez et pouvons les utiliser à plusieurs fins, notamment : (i) comptabilité, facturation, rapports et audits ; (ii) vérification ou filtrage de solvabilité ; (iii) authentification et vérification d’identité ; (iv) vérification et filtrage de cartes de crédit, de débit ou d’autres cartes de paiement ; (v) recouvrement de créances ; (vi) usages liés à la sécurité, à la sûreté, à la formation, à l’administration et au droit ; (vii) rapprochement et dédoublonnage des données, analyses statistiques et études de marché, et informations marketing ; (viii) publicité et actions marketing pour notre compte, celui de notre groupe et de tiers ; (ix) développement, test et maintenance de systèmes ; (x) recherches, études et développement ; (xi) sondages client ; (xii) service clientèle et amélioration de nos relations commerciales futures avec vous, notamment par l’identification de vos besoins et préférences ; (xiii) usages requis par la loi ou liés à des litiges ou procédures judiciaires ; et (xiv) toute autre finalité prévue dans nos conditions générales d’utilisation. À ces fins, nous pouvons divulguer vos informations à une ou plusieurs autres organisations énumérées dans la section « Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ? ».

 

Les informations de cartes de paiement enregistrées ne sont partagées qu’avec nos partenaires de paiement, et non avec tout autre tiers, et ne sont utilisées que pour traiter vos commandes via le système de nos partenaires de paiement.

 

Si vous vous abonnez à nos services, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des actualités marketing, comme détaillé dans la section suivante.

 

Suivi de l’utilisation de nos services en ligne par les utilisateurs : nous collectons, et mandatons des tiers pour collecter et analyser, les informations des visiteurs accédant à nos services en ligne, afin de comprendre comment les utilisateurs naviguent sur notre site. Cela nous aide à améliorer les services que nous proposons. Nous pouvons également fournir des statistiques anonymes sur les visiteurs à d’autres organismes réputés, mais les informations que nous fournissons ne contiendront aucun détail permettant de vous identifier personnellement.

 

Avis clients : si vous nous adressez des commentaires, nous pouvons les utiliser pour améliorer nos services et les publier en ligne ou hors ligne afin de promouvoir notre activité et nos services. Nous recueillerons votre consentement avant toute publication.

 

Commentaires et évaluations soumis sur nos services en ligne : si vous souhaitez soumettre des commentaires ou des avis sur les articles présentés dans nos services, nous pouvons (mais ne sommes pas tenus de) publier vos commentaires en ligne afin de promouvoir notre activité et nos services. Nous collecterons votre nom ou nom d’utilisateur, qui sera affiché à côté de vos commentaires publiés.

 

Services mobiles : lorsque vous souscrivez à nos services mobiles, nous pouvons conserver votre numéro de téléphone portable, la marque et le modèle de votre téléphone, son système d’exploitation et les informations de votre opérateur de réseau, et associer un identifiant unique à votre numéro de téléphone portable. Nous stockons également la langue de votre appareil et les informations relatives à votre pays/région. Nous avons besoin de ces informations pour fournir les fonctionnalités et services offerts par nos services mobiles, et pour gérer ces derniers.

 

Réseaux sociaux : si vous nous suivez ou interagissez avec nous sur des plateformes de réseaux sociaux tierces (telles qu’Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest et Google+), les informations que vous fournissez sont régies par la politique de confidentialité de ce tiers ainsi que par la présente politique de confidentialité.

 

Sondages client : nous sollicitons occasionnellement votre avis sur nos services et sur les produits que vous achetez via nos services. Lors de la réalisation de sondages ou d’études, nous pouvons utiliser des cookies et combiner les informations collectées par ces derniers avec vos réponses.

 

 

Nous partageons vos informations avec d’autres sociétés du groupe, qui peuvent les utiliser à leurs propres fins commerciales conformément à leurs politiques de confidentialité respectives. Ces fins peuvent inclure les rapports et analyses financiers, la planification stratégique, la segmentation client et l’élaboration d’indicateurs (afin d’avoir une vision unifiée de notre clientèle), les recherches et analyses (pour nous aider à approvisionner les produits adaptés et à formuler des recommandations plus précises à l’avenir), la mise en œuvre plus efficace de campagnes marketing, la création de contenus et d’articles thématiques attractifs, le développement de nouveaux produits et la collaboration avec des marques de créateurs. En outre, nous vous fournirons des informations marketing plus ciblées par téléphone, courrier, e-mail, SMS ou tout autre moyen (électronique ou autre), et vous consentez expressément à cette utilisation.

 

Nous pouvons occasionnellement mandater des partenaires commerciaux tiers pour nous fournir des informations vous concernant ou pour collecter des informations personnelles en notre nom. Nous pouvons également partager ou rapprocher vos données avec des partenaires commerciaux tiers afin de vous fournir les produits, services ou informations demandés, ou à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt. Nous pouvons transmettre vos informations à l’un ou plusieurs des organismes suivants : (i) sociétés de traitement de données, services de messagerie et autres fournisseurs tiers travaillant pour le compte de notre groupe ; (ii) agences de diffusion publicitaire et autres intermédiaires publicitaires ; (iii) organismes d’enquête de solvabilité ou de lutte contre la fraude, qui peuvent conserver des enregistrements des informations concernées ; (iv) étudiants chercheurs, universités et autres organismes de recherche et développement ; (v) autorités de régulation, organismes publics et services de répression, tels que la police.

 

Nous recevons occasionnellement des demandes d’informations de la part des autorités gouvernementales, de la police et d’autres services de répression. Si tel est le cas et si nous disposons d’un fondement juridique valable pour fournir vos informations personnelles, nous transmettrons ces informations à l’organisme demandeur.

 

Nous collectons des données relatives au trafic sur le site, aux ventes, aux listes de souhaits et à d’autres informations commerciales, et pouvons transmettre ces données à des tiers, mais celles-ci ne contiendront aucun détail permettant de vous identifier personnellement.

 

 

Lorsque nous utilisons vos informations conformément à la présente politique, cela peut impliquer l’envoi de vos données en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous mettrons en place des mesures appropriées pour protéger la sécurité de vos informations personnelles et vos droits. En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à ce que nous puissions transférer, stocker et traiter vos données en dehors de l’Espace Économique Européen. Les autorités de certains pays (tels que les États-France) disposent de pouvoirs étendus pour accéder aux données à des fins de sécurité, de prévention et de répression des infractions, ainsi que pour des missions régaliennes.

 

 

Nous proposons un service d’informations et, en fonction de vos préférences, nous communiquons avec vous par téléphone ou vous envoyons des actualités par e-mail, SMS et/ou courrier. Ces informations peuvent inclure de nouveaux produits, fonctionnalités, améliorations, offres spéciales, opportunités de mise à niveau, concours, événements susceptibles de vous intéresser et des opérations marketing ponctuelles. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces mises à jour si vous le souhaitez.

 

Vous avez le droit de nous demander de cesser d’utiliser vos informations personnelles à des fins marketing. Si vous changez d’avis, nous vous proposerons toujours la possibilité de vous désabonner de tout service ou mise à jour. Chaque fois que vous recevez nos messages marketing, nous vous indiquerons comment vous désabonner. Pour vous retirer des envois postaux publicitaires, veuillez contacter notre service clientèle au numéro +33 1 87 65 43 26 ou par courrier électronique à l’adresse service@elec-paris8.fr.

 

 

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour maintenir des garanties de sécurité adaptées, afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des informations que vous nous fournissez. Nous avons mis en place des politiques techniques et de sécurité visant à protéger les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous respectons également les procédures de sécurité prévues par les lois sur la protection de la vie privée applicables. Ces procédures couvrent le stockage, l’utilisation et la divulgation de toute information que vous nous fournissez, ainsi que des mesures visant à prévenir tout accès ou utilisation non autorisé. Lorsque vous passez une commande ou accédez aux informations de votre compte, nous utilisons le chiffrement SSL (Secure Sockets Layer) pour crypter vos informations avant qu’elles ne nous soient transmises, afin d’éviter toute utilisation non autorisée.

 

 

Nos services en ligne contiennent des hyperliens vers des sites web détenus et exploités par d’autres organismes (tels que PayPal, Stripe, etc.). Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité et d’utilisation des cookies, et nous vous recommandons vivement de les consulter. Ces politiques régissent la manière dont vos informations sont utilisées lorsque vous fournissez des données à caractère personnel à ces autres organismes ou lorsque ceux-ci collectent vos données via des cookies. Nous n’approuvons aucun autre site web et déclinons toute responsabilité quant aux informations, contenus, produits ou services présents sur ces sites ou accessibles via ceux-ci, ainsi que quant aux pratiques de confidentialité des sites exploités par des tiers. Si vous utilisez ces autres sites web, vous le faites à vos propres risques.

 

 

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, il vous sera donc peut-être nécessaire de la consulter chaque fois que vous nous fournissez des informations personnelles ou que vous utilisez notre site web.